Update Rollup 2 for Microsoft Dynamics v3.0

I løpet av dagen så slipper Microsoft en stor oppdatering til CRM. Denne inneholder de fleste oppdateringer, inklusiv Update Rollup 1. Det er viktig at denne blir installert på serveren og på klientene, siden alle andre oppdateringer for CRM vil kreve at denne er installert på forhånd.

Ta kontakt hvis du trenger hjelp til installasjon av denne.
http://support.microsoft.com/kb/927751

Fletting av CRM data i Word, lagring i Sharepoint

Nå har Peritus blitt forhandler i Norge av C360 sine løsninger for Microsoft CRM. Et av produktene er Word Mail Merge, som man kan opprette Word dokumenter med data fra Microsoft CRM. Opprettelse av Word dokumentet skjer enten en CRM entitet eller man kan knytte et dokument opp mot en entitet i etterkant. Vi kan også sette opp integrasjon til Sharepoint med automatisk opplasting av dokumenter som da vil bli liggende på Forretningsforbindelsen i CRM.


Ta kontakt hvis det er av interesse, vi er også behjelpelig med implementasjon av alle løsningene.

Mer info om Word Mail Merge
Og de andre produktene

Forenklet registrering og oppdatering av kontaktinformasjon

Med tjenester fra 1880 kan man forenkle registrering av kontaktdata og sikre en bedre datakvalitet. Ved å integrere søkelinje fra 1880 trenger man kun å legge inn kundenavn, så vil man kunne hente inn resterende data uten noe videre manuell tasting. Ved hjelp av en oppdateringssjekk sikres oppdaterte telefonnumre, adresser osv. Behovet for databasevasking minskes.

Det er også mulighet for å integrere den sms-løsningen som ligger i Telefonkatalogen 1880 online samt regnskapsinformasjon til alle bedrifter i Norge.

Se mer om tjenesten på 1880 sine sider: http://online.telefonkatalogen.no/info/om-systemintegrering.html

Koble kart rett inn i Microsoft Dynamics CRM

Hva med å koble kart inn i CRM slik at du ved 1 klikk kan få opp kart på hvor din kunde holder til, hvordan huset ser ut osv. Andre muligheter åpner seg også, feks til bruk ved ruteplanlegging eller planlegging av posisjonering mot spesifikke områder.
Les mer om hvordan dette kan gjøres på vedlagte linker:

Virtual Earth integration: http://www.crmwatcher.com/2006/11/virtual-earth-3d-maps-integration-in.html

Mappoint/locallive integration http://blogs.msdn.com/ukcrm/archive/2006/02/21/536370.aspx

Offline ordreregistrering for selgere i farta!

Peritus har laget et effektivt ordreregistreringsverktøy for reisende selgere. Ordrene kan registreres raskt og enkelt i Microsoft Dynamics CRM ved å for eksempel skanne strekkoder fra en produktkatalog. Alle pris og rabattavtaler er oppdatert fra ditt ERP system med hjelp av Peritus sin integrasjonsmodul.
Beholdning av varer er også oppdatert fra siste synkronisering, slik at du der og da kan gi kunden din et klart svar på leveringstid på ordren.
Når du så kobler deg opp mot serveren, blir ordren overført til ERP systemet for generering og plukking.















Kan ordreregistrering bli enklere?

Authentication/godkjenningsfeil når man er offline i Outlook

Hvis man får godkjenningsfeil når man er offline med CRM i Outlook। Så kan dette rettes ved:

- Gå online/Koble til.
- Sletter UserReplicationID under HKCU\Software\Microsoft\MSCRMClient i registeret
- Slett Midlertidige filer i IE, finner dette under IE/Verktøy/Egenskaper
- Koble fra og prøv igjen

English:
-When you are online , on the local computer go into HKCU\Software\Microsoft\MSCRMClient and then delete the UserReplicationID entry
- Go offline.
- Open Internet Explorer and clear the Internet Explorer cache and Temporary Internet Explorer files in “IE/Tools/Internet options”.

Peritus har utviklet en integrasjon for Microsoft Dynamics CRM

Peritus har utviklet en motor som synkroniserer data mellom CRM og ERP. Løsningen bruker den samme motoren og er uavhengig av om du bruker Mamut, XAL, Axapta eller Navision.

Les artikkel fra Computerworld her
eller hos Peritus

Integrasjonen inneholder også ytterligere funksjonalitet i ordremodulen, for en raskere og enklere ordrebehandling. Ta steget inn i fremtiden og utnytt mulighetene som ligger i et godt CRM system. Med Microsoft Dynamics CRM 3.0 kan alle som skriver mail bruke CRM. Data synkroniseres mellom ERP og CRM slik at du bare trenger å registrere og endre ett sted.